萬邦指揮中心是由公司董事長和總經理直接管理24小時晝夜管理和服務調度指揮部門，現設有果品蔬菜總指揮中心、水產海鮮分指揮中心和糧油調味品乾果分指揮中心，是整個園區的動態監控中心和應急指揮中樞，與市場商户及公司各部門員工緊密相連。主要負責接收問題，派遣任務，協調公司各部門快速解決存在問題，力爭做到信息上得來，指令下得去，問題能解決，結果有反饋。
指揮中心信息來源分三大塊：
一、動態監控
公司投資1000多萬元分別在市場安裝近2000個監控點，其中有很多是360度高清旋轉攝像頭。監控覆蓋園區各個角落，在這些小屏幕上發現交通、治安、消防等異常情況，都能立刻切換到中間的大屏幕上，並且可以通過雲台拉近拉遠，能清晰的看到每輛車的車牌號。鎖定目標後，通過對講機呼叫區域就近管理人員，他們一分鐘之內即可到達，並回復處理結果。
二、萬能電話服務
指揮中心分別在市場進出口，每個交易區，各個樓層等處都張貼有指揮中心的服務電話85391110，56569110，主要受理各種求助、投訴、舉報和建議，根據信息內容指派園區內工作人員迅速、及時調查處理，杜絕任何違規亂紀等擾亂市場經營秩序的行為發生，真正做到親商、愛商、安商、富商的服務理念。
三、網格化管理電子服務平台
電子平台是利用網絡採集信息，例如QQ羣、公司網站、郵箱等，通過上傳圖片、文字、語音信息等方式反映問題，由相關區域網格員、網格長處理問題和回覆處理結果的信息共享平台。本平台的應用體現出我們簡潔、高效的工作方式和透明化的管理機制。
為了提高執行力，改進工作作風，保證工作效率，確保公司的經營管理目標、職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司的健康發展，結合本公司實際，公司成立督察部，負責公司、分（子）公司及其部門、員工的工作完成情況進行督察。
服務電話：0371-85391110 0371-56925557 |